안녕하세요 띵굴마켓입니다.

띵굴마켓을 이용해 주시는 고객분들께 감사드리며,

해당 공지 확인해 주시어 이용에 불편함 없으시길 바랍니다 :)

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★ 제주 산간지역 배송 가능 여부

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맛집 상품들은 대부분 조리되어 냉장/냉동 상태로 출고되고 있기에

제주/산간지역 배송이 불가능하여 해당 지역은 주문 주실 경우 출고 전 주문 취소 처리 도와드리고 있습니다.

해당 사항 참고 및 양해 부탁드립니다.

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- 띵굴마켓 주문 방식

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저희 띵굴마켓의 상품들은 출고 가능 요일이 정해져 있습니다.

요일별 맛집 배송 배너 링크를 참고하시면 요일을 맞춰 주문하시기 편리하시도록 되어 있어 도움이 될 수 있을 것 같습니다.

또한, 매일 출고 가능 상품을 먼저 받아보고 싶으신 경우에는 함께 결제하지 마시고

따로 결제 부탁드립니다.

(주문 폭주 상품 또한 한 번에 결제 해주실 경우 출고일이 늦는 상품에 맞추어 한 번에 출고됩니다.

자세한 배송 스케쥴을 알고싶으신 경우 문의 남겨주시면 보다 자세한 설명을 드릴 수 있는 점 안내드립니다.)

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- 띵굴마켓 출고 마감 시간 및 취소/환불 가능 여부

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띵굴마켓의 매일 출고 마감 시간은 오전 9시입니다.

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원하시는 상품 출고 요일이 있으신 경우의 예시입니다.

• 매일 출고 상품의 수요일 출고를 원하실 경우 → 화요일 오전 9시 이후 / 수요일 오전 9시 이전 주문 시 수요일 출고

• 목요일 출고 상품 + 매일 출고 가능 상품의 합배송을 원하실 경우 → 함께 주문 시 목요일 출고

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(현재 새벽 배송 불가능하여 모두 롯데택배(일반 택배)로 출고되며, 도착일은 출고 다음 날 입니다.)

추가 설명 또는 배송 요일 관련 문의 주실 경우 안내 도와드리겠습니다.

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또한, 저희의 상품 판매 특성상 해당 시간에 출고 마감 후 맛집 업체에 바로 주문이 들어가기에

이미 주문이 들어간 출고 마감시간 이후의 주문 취소/환불은 불가능합니다.

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★ 식품이기에 반품 시 재판매가 불가능하여

이미 출고 되어 고객님께 정상적으로 배송중인/배송된 상품의

고객 사정 및 단순 변심으로 인한 환불(반품) 불가능합니다.

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띵굴마켓을 이용해 주셔서 감사합니다.